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携号转网业务上岗考试试题及详细答案

考试说明：本试题适用于营业厅、客服、渠道一线从业人员携号转网业务上岗考核，内容依据工信部携号转网管理规范及运营商现行实操规则，题型贴合日常业务办理场景，无理论空话，满分100分，考试时间60分钟。

总分：100分

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

1、目前国内携号转网业务适用的用户号码类型为（）

A、所有手机号段

B、普通移动手机号码，不含物联网卡、虚拟运营商号段

C、仅三大运营商13、15号段用户

D、仅个人用户号码，企业号码不可转

2、用户办理携号转网的核心前提是（）

A、号码入网满1年

B、号码状态正常、无欠费、无在途业务、无未到期捆绑