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改善方法培训考核试题及详细答案解析

培训适用：全员通用改善方法、现场问题整改、工作优化提升培训

考试时长：60分钟

满分分值：100分

考试说明：本次考试为闭卷考核，旨在检验员工对日常工作问题发现、分析、整改、固化等改善方法的掌握与实操能力，所有题目结合职场实际工作场景出题。

一、单项选择题（每题3分，共15题，总计45分）

1、日常工作中，我们开展工作改善的核心目的是（）

A、完成上级布置的整改任务B、解决实际问题、提升效率、减少浪费、规避风险

C、完善台账资料D、应付检查考核

2、发现工作问题后，第一步最应该做的是（）

A、直接制定整改方案B、如实记录问题、核实问题真实情况

C、上报领导等待安排D、暂时搁置，后续处理

3、问题分析中，“5Why根因分析法”的核心作用是（）

A、简单描述问题现象B、层层追溯，找到问题根本原因，避免只改表面

C、统计问题发生次数D、划分问题责任人员

4、下列选项中，不属于工作中常见浪费问题的是（）

A、重复填报相同报表B、设备闲置、人员等待误工

C、流程规范、一次落地D、物料堆放混乱、寻找耗时

5、制定改善措施时，需遵循的核心原则是（）

A、复杂全面、面面俱到B、简单可行、针对性强、落地性高

C、照搬其他岗位整改方案D、只考虑短期效果，不用长期固化

6、改善完成后最重要的收尾工作是（