2025年北京市公务员公开遴选笔试专项练习含答案.docx

2025年北京市公务员公开遴选笔试专项练习含答案

一、案例分析题（30分）

2024年11月，北京市某区幸福里街道接到12345市民服务热线派单，反映辖区内晨光小区存在三个问题：一是小区南门道路因年久失修，坑洼不平，雨天积水严重，居民出行安全受威胁；二是小区内5号楼与6号楼之间的公共绿地被部分居民私自开垦为菜地，堆放杂物，引发邻里矛盾；三是小区老年活动中心自2023年10月装修后一直未开放，居民多次询问物业，仅得到“设备调试中”的答复，老年人休闲需求无法满足。街道接诉后，立即组织社区工作人员、物业、业委会召开协调会，但物业以“维修资金未到位”“绿地归属权有争议”“活动中心设备采购流程未完成