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建筑工程售后服务承诺书66929

致：[建设单位全称]

为确保我单位所承建的[项目名称]工程在交付使用后，能够持续、稳定地发挥其应有的功能与效益，切实保障建设单位的合法权益，体现我单位对工程质量的高度负责精神，特郑重作出如下售后服务承诺：

一、服务宗旨与目标

本单位始终秉持“客户至上，质量为本”的服务理念，将售后服务视为工程建设的延伸与保障。我们承诺，以专业的技术团队、高效的响应机制、规范的服务流程，为贵单位提供及时、周到、满意的售后服务，确保工程在合理使用期限内的安全与性能。

二、服务范围与期限

1.服务范围：涵盖本次所承建[项目名称]工程的全部内容，包括但不限于地基基础、主体结构、建筑装饰装修、屋面工程、给排水及采暖、电气、智能建筑、通风与空调、电梯等各个分部工程及相关系统。

2.保修期限：严格按照《建设工程质量管理条例》及双方签订的施工合同约定执行。具体如下：

*地基基础工程和主体结构工程：为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

*屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：为五年。

*供热与供冷系统：为两个采暖期、供冷期。

*电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程：为两年。

*其他项目的保修期限由双方另行约定。

3.保修期外服务：保修期届满后，我单位仍将提供持续的技术支持与维修服务，相关费用将按照成本价或双方协商确定。