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演出组织与观众服务手册（执行版）

第1章组织概况与职责分工

1.1演出基本信息与场地确认

演出基本信息确认环节需首先明确演出的核心交付物清单，包括剧目名称、演出时长（建议控制在90分钟至120分钟之间以适应现代观众节奏）、演出地点（如：市人民剧院1号厅）、观众容量（预计容纳600人）、演出日期及具体时间（建议提前3天锁定档期），并附带剧目简介、演员阵容及服装风格等关键附件。在确认基本信息后，必须立即启动场地核查程序，通过查看剧院官网、官方公告栏或实地勘察，核实座位布局图、无障碍设施位置、灯光音响控制室坐标以及紧急疏散通道标识，确保场地信息与合同承诺完全一致。

依据确认的场地信息，需编制《场地使用确认单》，明确标注观众席分区名称、各区域座位数、舞台区域尺寸及舞台灯光控制台位置，并将该清单作为后续排班和流程设计的核心依据。针对大型演出，还需确认观众服务区域的划分，包括起立区、休息区、洗手间位置及母婴室分布，特别是要标注特殊需求观众（如轮椅使用者、老人）的专属通道入口，确保动线规划无死角。对于演出前的最终确认，需建立“三级复核机制”，由执行总导演、现场导演及场务主管共同签字确认，并将确认后的最终版《演出确认书》存档，作为演出启动前不可逾越的红线文件。

确认完成后，必须立即发出《场地入场指引》，通过电子屏或纸质海报向观众清晰展示舞台全景图、灯光控制室