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2026年上海农商银行全面开展优化支付服务，推进支付便利化工作

为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的工作要求，上海农商银行坚决贯彻落实各项工作，聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付便利性问题，加强协同配合，加大必要的资源投入，多措并举打通支付服务堵点，坚持以客户为中心，为客户提供优质的金融服务。

现金服务便利化坚持提升现金服务质量，优化现金服务方式。所有营业网点均配备充足的小面额钞券，设置“小面额及残损人民币”兑换专窗，无偿为社会公众提供兑换服务，并增加“小面额兑换”绿色通道，优先受理小面额现金兑换