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货物运输与仓储管理手册（执行版）

第1章总则与组织架构

1.1手册适用范围与定义

本手册适用于公司所有涉及货物从接收、仓储存储、分拣、包装、运输及交付的全流程管理活动，涵盖自有物流车队、第三方物流合作伙伴、供应商及客户端的所有业务场景，确保货物在流转过程中的状态可追溯、位置可定位、质量可监控。“货物运输”指公司利用自有或外包运力，将货物从发货地物理位移至目的地并交付给收货人的全过程；“仓储管理”指对货物进行入库验收、库存盘点、温湿度控制、货架管理及出库复核的静态与动态统筹行为。

本手册中的“货物”定义为经过包装、贴有唯一标识（如条码或RFID标签）、符合安全运输要求的实体物品，其状态包括正常、异常、待处理及报废等；“仓储管理”则是指通过信息化手段对货物空间、时间、数量及质量进行数字化管控的过程。所有货物在入库前必须完成“五查一验”（查外观、查包装、查单据、查标识、查合规性，验数量、验质量），任何未经校验的货物一律禁止入仓，这是防止货损货差的第一道防线。本手册依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》及ISO9001质量管理体系标准制定，要求所有仓储作业必须符合国家关于危险化学品、易碎品及冷链货物的特殊运输与储存规范。

手册确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的运营方针，明确禁止在雨天、雪天或能见度低于50米时进行室外货物搬运作业，违者将按