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医院信息管理手册

第1章医院信息管理手册总则

1.1总则规定

本手册旨在规范我院信息系统的规划、建设、运行、维护及安全管理，确立全院信息工作的统一标准与流程，确保数据资产的完整性、一致性与可用性，为临床诊疗、科研教学及行政管理提供可靠的数据支撑。信息管理工作遵循“统一规划、分级建设、安全可控、持续改进”的原则，所有信息系统建设必须符合国家卫生健康委员会发布的最新《医院信息管理系统互联互通评价标准》及《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）。

全院信息系统采用分层架构设计，从基础设施层到应用服务层，每一层均需建立明确的接口规范，确保不同厂商设备间的无缝对接，避免信息孤岛现象，提升整体系统的响应速度与稳定性。数据管理是本手册的核心，所有业务数据必须实行“一数一源”原则，建立唯一的数据主键，严禁重复录入或篡改历史数据，确保医疗质量数据、财务数据及人事数据的准确性与可追溯性。系统运维必须执行7×24小时监控机制，关键业务系统（如挂号、收费、住院）可用性目标不低于99.9%，重大故障需在15分钟内响应，2小时内定位并恢复，杜绝长时间离线。

信息安全是医疗信息管理的底线，所有涉及患者隐私、医生处方、患者身份标识的敏感数据必须经过脱敏处理，严禁通过非加密渠道传输，定期开展渗透测试与漏洞扫描，确保符合《网络安全法》及《数据安全法》要求。

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