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民航物流管理与配送手册

第1章总则与基础理论

1.1民航物流管理的定义与范畴

民航物流管理是指以民航运输为核心，依据国家法律法规及行业标准，对从货物或旅客的接收、仓储、仓储、运输、配送、装卸、包装、流通加工到最终交付的全流程进行计划、组织、协调与控制的活动。其核心在于实现航空运输资源与物流资源的优化配置，以最低的成本保障航空客货的高效流动。该范畴涵盖航空货运、航空客运、航空维修备件供应以及航空应急救援物资配送等多个维度。例如，在航空货运中，它包括在机场货站接收集装箱、进行安检和贴标；在航空客运中，则涉及在航站楼行李分拣中心进行行李的称重、过磅和初步安检。

管理的对象不仅包括物理上的货物和旅客，还包括相关的信息流、资金流和物流数据。例如，管理对象中的“信息流”特指通过航空货运系统（如e-FCL）传输的航班时刻、货物重量、目的地及清关状态等实时数据。其具体工作范围广泛，既包括干线航空货物的干线运输，也包括支线航空货物的短途配送，以及机场货站的仓储管理。它还涉及对航空物流网络的规划，如如何规划航线以覆盖偏远地区的航空货运需求。在管理过程中，必须严格区分“航空物流”与“传统地面物流”的界限。例如，航空物流强调“门到门”的时效性，而传统地面物流可能侧重于“站到站”的仓储周转；航空物流中的“最后一公里”配送通常指机场到城市中心区的快速接驳。

民航物流管理还涉及对特殊货物的管控，如危险