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2026年社工初级实务《社会服务管理》模拟试题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.社会工作者在机构中通常扮演的角色不包括（）。

A.项目主管

B.精神科医生

C.志愿者协调员

D.服务对象代表

2.根据马斯洛需求层次理论，社会服务机构中员工的专业发展需求属于（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.制定服务计划的首要步骤是（）。

A.确定评估方法

B.设定服务目标

C.资源整合

D.时间进度安排

4.在社会服务机构中，属于外部沟通渠道的是（）。

A.部门会议

B.年度报告发布

C.部门内部邮件

D.员工绩效考核

5.小王是某社会工作服务机构的项目主管，发现项目执行过程中团队内部出现频繁冲突，他首先应采取的措施是（）。

A.立即进行惩罚

B.召开全体成员会议进行批评

C.倾听各方意见，了解冲突根源

D.直接替团队做出决策

6.社会服务机构获取资源的主要途径不包括（）