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企业信息化运行保障方案.docx

企业信息化运行保障方案.docx

    企业信息化运行保障方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、目标与范围 5

    三、运行保障原则 8

    四、组织架构与职责 11

    五、管理制度体系 13

    六、运行监控机制 17

    七、事件响应机制 18

    八、故障处置流程 21

    九、变更管理要求 25

    十、配置管理要求 29

    十一、权限管理要求 32

    十二、账号管理要求 33

    十三、数据保护措施 37

    十四、备份恢复机制 39

    十五、容灾保障方案 40

    十六、网络安全保障 45

    十七、主机安全保障 48

    十八、应用系统保障 51

    十九、基础设施保障

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