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高级导游证试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种旅游资源属于人文旅游资源？（）

A.火山B.故宫C.海滩D.森林

2.导游人员在讲解时，要根据不同的对象和时空条件进行讲解，这体现了导游讲解的（）原则。

A.客观性B.针对性C.计划性D.灵活性

3.游客要求换餐，须在用餐前（）小时提出，地陪应尽量与餐厅联系，按有关规定办理。

A.1B.2C.3D.4

4.旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动，导游人员应该（）。

A.婉言拒绝B.表示同意C.先征得领队和其他团员同意，再与旅行社联系D.让游客自己安排

5.导游人员在带团过程中，遇到游客突发心脏病，应立即（）。

A.送往医院B.让游客平躺，头略高，解开衣领，就地等待急救C.给游客服药D.抬游客去医院

6.以下哪种语言不属于导游语言的特点？（）

A.准确性B.逻辑性C.生动性D.随意性

7.旅游目的地的旅游形象是通过（）等多种方式传播的。

A.广告宣传B.口碑传播C.节庆活动D.以上都是

8.导游人员在处理游客个别要求时，应遵循的首要原则是（）。

A.尊重游客B.合理而可能C.认真倾听、耐心解释D