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2026年安宁疗护老人舒适照护自查报告

一、自查工作基本概况

本次自查覆盖我院安宁疗护中心全部在住47名终末期老年患者及32名照护团队成员，于2026年3月12日-3月18日开展，涵盖环境舒适、生理舒适、心理舒适、社会支持、服务规范、安全管理6大维度28项核心指标，累计调取照护记录141份、访谈患者及家属89人次、开展现场操作核查16次，最终问题整改完成率设定为100%，满意度提升目标不低于98%。

本次自查严格遵循《安宁疗护实践指南（试行）》《老年舒适照护服务规范》最新修订要求，以“减少痛苦、维护尊严、提升生命质量”为核心原则，未设置任何与照护服务无关的考核指标，所有数据均来自一线实际服务场