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民航物流服务规范与安全管理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本规范适用于所有在中国境内依法设立的航空公司及其所属的货运服务中心、机场货站、第三方物流承运商开展的国际及国内航空货物运输业务。涵盖业务类型包括：国际航空邮件、国际航空货物、国内航空货物、行李搬运服务、航空道路运输服务以及航空地面设备维护服务。

定义中的“航空货物”特指通过航空器进行运输的，重量超过15公斤且体积重量超过15公斤的固体物品，以及重量超过100公斤且体积重量超过100公斤的液体、气体、易腐物品。定义中的“航空邮件”指通过航空器运输的、重量不超过15公斤且体积重量不超过15公斤的信件、包裹及文档，其体积重量计算公式为长×宽×高除以6000。定义中的“体积重量”是指货物按长×宽×高计算出的体积，当体积重量大于实际重量时，运输计费将按体积重量进行，而非实际重量。

定义中的“航空道路运输服务”指利用公路交通网络将航空货物从机场或货站直接运送到目的地仓库，或从仓库运送到机场，作为航空运输的补充手段。

1.2编制依据与目的

本手册严格依据《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空货物运输规则》及国际民航组织（ICAO）相关公约制定。目的旨在明确航空物流服务中的安全红线，规范操作流程，确保货物在运输全过程中的物理完整性、数据完整性和文件完整性。

通过标准化