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供水供电服务与应急处理手册

第1章供水服务规范与管理

1.1供水水源保护与水质监测

水源保护区划定需依据《饮用水水源保护区污染防治技术规范》，严格实行“四圈”保护，即饮用水水源保护区、饮用水水源准保护区、生活饮用水卫生监督管理区和饮用水水源一级保护区。以某城市为例，一级保护区内禁止设置排污口，且周边500米范围内不得建设产生污染物的设施，确保取水口水质不受任何外源污染影响。建立全链条水质监测体系，配备符合GB/T14848-2017标准的在线监测设备，对上游来水进行24小时连续自动监测。以某大型水厂为例，监测点位涵盖pH值、电导率、浊度、余氯、总硬度等关键指标，数据实时至省级水环境质量监测平台，确保数据无死角、不造假。

严格执行《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)，建立水质预警机制，当监测数据偏差超过10%时自动触发警报。某供水企业通过安装自动采样器，确保人工采样与自动监测数据一致性误差控制在5%以内，有效防止人为操作失误导致的检测偏差。开展水源水源地定期巡查与生态修复，每年至少开展一次水源水源地水质与生态状况检查，重点检查是否存在非法排污、违规建设或非法采砂取土行为。某城市每年投入专项资金200万元用于水源保护区绿化和垃圾清理，确保水源环境安全。实施进厂水预处理与消毒一体化工程，确保出厂水达到GB5749-20