2026年湖南省湘潭市党校系统人员招聘笔试备考试题及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格被错误计价，张某实际支付金额远高于蔬菜正常价格。张某要求超市退还多收的款项，超市以张某购物时未仔细核对为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某购物时未仔细核对，超市无需退还多收的款项

B、超市工作人员操作失误导致多收款项，超市应当退还张某多收的款项

C、超市有义务保障消费者购物安全，但多收款项是否退还由超市自行决定

D、张某可以要求超市赔偿因其错误计价行为造成的损失

答案：B

解析：本案涉及消费者权益保护问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市工作人员操作失误导致多收款项，属于超市提供商品服务过程中的失误，超市应当承担相应的责任，退还张某多收的款项。A项错误，消费者购物时未仔细核对不能成为超市拒绝退款的理由。C项错误，超市有义务保障消费者权益，多收款项应当退还。D项错误，张某要求超市赔偿因其错误计价行为造成的损失，需要提供相应证据证明其损失，而本案中主要问题是多收款项的退还。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征国家政权，被称为“天子九鼎”。下列关于“鼎”的说法错误的是()。

A、鼎是古代中国的一种青铜礼器，通常用于祭祀和宴饮

B、鼎的三足设计是为了方便在火上加热食物

C、商周时期的鼎是当时社会等级制度的象征，不同