国际商务谈判技巧.pptxVIP

课程建设总纲

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学习目标

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课程内容体系

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教学方法

除讲授方法外，有头脑风暴法、多媒体教学、角色扮演、情景剧、计算机模拟、网络冲浪、谈判实践等。

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考核方法

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第一章商务谈判概述

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导入：

世界谈判大师赫伯·寇恩说：“人生就是一大张谈判桌，不管喜不喜欢，你已经置身其中了。”

“就像在生活中一样，你在商务上或工作上不见得能得到你所要的，你靠谈判得到你所要的。”

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中国自古就有“财富来回滚，全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中，谈判已是交易的前奏曲，谈判是销售的主旋律。可以毫不夸张地说，人生在世，你无法逃避谈判；从事商业经营活动，除了谈判你别无选择。然而尽管谈判天天都在发生，时时都在进行，但要使谈判的结果尽如人意，却不是一件容易的事。怎样才能做到在谈判中挥洒自如、游刃有余，既实现己方目标，又能与对方携手共庆呢？从本篇开始，我们来一起走进谈判的圣殿，领略其博大精深的内涵，解读其运筹帷幄的奥妙。

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第一节谈判与商务谈判

一、谈判的概念

“分橙子的故事”双赢谈判

按照《辞海》的解释：谈的本意为“彼此对