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- 2026-06-23 发布于陕西
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2026导游资格考试旅游法律法规评估试卷及答案
考试时长:120分钟满分:100分
一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)
1.根据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动时,应当向参加旅游的旅游者提供()。
A.旅游行程单
B.旅游合同
C.旅游保险单
D.旅游服务质量标准
参考答案:A
解析:根据《旅游法》第67条规定,旅行社应当向旅游者提供旅游行程单。选项B、C、D虽与旅游活动相关,但非法律规定的必须提供文件。
2.导游在讲解景点时,因个人观点泄露导致游客产生纠纷,依据《导游管理办法》应承担()。
A.行政处罚
B.民事责任
C.刑事责任
D.无责任
参考答案:A
解析:根据《导游管理办法》第33条,导游私自发表不当言论造成不良影响,应受行政处罚。
3.旅游者因旅行社安排的购物点存在欺诈行为而投诉,旅行社应首先采取的措施是()。
A.赔偿损失
B.调解纠纷
C.报警处理
D.撤销导游资格
参考答案:B
解析:《旅游法》第35条规定,旅行社应协助旅游者解决纠纷,优先通过调解途径处理。
4.旅行社组织出境旅游,未向旅游者提供真实、完整的旅游信息,旅游者有权要求()。
A.退还未支付费用
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