2026年北海市铁山港区党校系统人员招聘考试备考试题及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了100元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以“促销活动规则中未明确说明价格计算错误可退款”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。

A、超市的行为符合公平原则，无需退还多支付的费用

B、张某可要求超市退还多支付的费用，但需承担举证责任

C、超市应无条件退还多支付的费用，因其工作人员操作失误属于其过错

D、张某的诉求无效，因超市已明确告知促销活动规则，其已充分尽到告知义务

答案：C

解析：超市工作人员操作失误属于其过错行为，导致张某多支付费用，超市应承担相应责任。根据民事行为规范中关于诚信原则的规定