2026年贵州省贵阳市水利系统人员招聘笔试备考题库及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被错误地放在了冷冻柜中。张某发现后要求超市退一赔三，超市认为其要求不合理，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应退一赔三，因其存在操作失误

B、超市无需赔偿，因张某的损失系意外事件

C、超市应根据实际情况适当赔偿，但无需退一赔三

D、张某只能要求超市退换商品，不能要求赔偿

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的