上半年计算机软考《信息系统项目管理师(高级)》案例分析真题及答案解析(第二批次)【完整版】.docVIP

上半年计算机软考《信息系统项目管理师(高级)》案例分析真题及答案解析(第二批次)【完整版】

一、简答题（每题20分，共60分）

1.请简述信息系统项目管理的主要过程组及各过程组的主要活动。

2.在信息系统项目中，风险管理计划通常包括哪些内容？

3.说明配置管理在信息系统项目中的重要性及主要活动。

二、案例分析题（每题20分，共40分）

1.某信息系统项目在执行过程中，遇到了技术难题导致进度延迟，项目经理采取了加班赶工的措施，但效果不佳。请分析该项目经理在应对进度问题时可能存在的不足，并提出改进建议。

2.项目团队在开发信息系统过程中，需求频繁变更，导致项目成本超支。请阐述如何有效管理需求变更，以控制项目成本。

答案与解析

一、简答题

1.答案：信息系统项目管理主要有五个过程组，分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

启动过程组主要活动包括定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，包括定义开始项目或阶段的一组过程。

规划过程组主要活动包括明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。

执行过程组主要活动包括完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求所必需的一组过程。

监控过程组主要活动包括跟踪、审查整体项目进展与执行情况，监督并确保采用合理成本、按时并按质达到项目范围目标，监督并识别必要的计划变更，启动相应变更的一组过程。