安徽新华学院《管理案例》2025-2026学年第一学期期末试卷.pdfVIP

安徽新华学院《管理案例》2025-2026学年

第一学期期末试卷

一、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理案例研究的基本步骤。

2.解释什么是SWOT分析，并说明其在战略管理中的作用。

3.描述组织文化对员工行为的影响。

4.论述领导者在组织变革中的作用和重要性。

答案与解析：

1.管理案例研究的基本步骤：

-择案例：根据研究目的择合适的案例。

-收集数据：通过访谈、观察、文件分析等方法收集相关数据。

-分析数据：运用定性或定量分析方法对收集到的数据进行整理

和分析。

-提出解决方案：基于分析结果提出改进建议或解决方案。

-撰写报告：将研究过程和结果撰写成报告，并进行讨论和总结。

2.SWOT分析及其在战略管理中的作用：

-SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势

(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威

胁(Threats)。

-作用：通过SWOT分析，组织可以更好地了解自身的内部条件和

外部环境，从而制定更有效的战略，充分利用优势，改进劣势，抓住

机会，规避威胁。

3.组织文化对员工行为的影响：