《地方政务微信存在的问题和完善建议—以“陕西发布”为例》15000字.docx

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地方政务微信存在的问题和完善建议—以“陕西发布”为例

内容摘要

媒介技术的突飞猛进，以移动互联网和手机终端为代表的网络媒体打破了传统新闻媒体的固有传播格局。国家对政务新媒体的要求已经从最初的“发布各类权威政务信息“与公众进行互动交流”提升至“做好办事服务工作、提升服务水平”。简言之政务新媒体平台不能只做信息发布平台，还要成为政民互动平台和政务服务平台，对政务新媒体的功能和运营的要求也越来越高。本文以政务微信“陕西发布”为研究对象，在综合评述国内外学者研究文献的基础上，基于开放政府成熟度理论模型，通过文献调研，内容分析，访谈和案例分析等方法深刻剖