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网络维护与客户服务手册（执行版）

第1章网络维护基础与日常巡检规范

1.1网络架构概述与关键设备职责

网络架构设计遵循分层部署原则，核心层负责高速骨干传输，汇聚层负责汇聚流量，接入层直接连接终端设备，各层级设备职责明确且相互独立。核心交换机需配置双链路冗余，确保单点故障时业务不中断，典型配置中应保留两条千兆/万兆光纤链路，并启用VRRP协议实现毫秒级主备切换。

汇聚层交换机需部署三层路由功能，作为核心层与接入层之间的流量汇聚节点，其接口需划分不同VLAN以隔离广播域，防止广播风暴扩散。接入层交换机作为网络末梢，直接连接终端用户设备，需配置静态VLAN映射，确保每个终