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6Sigma黑带试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下关于DMAIC改进模式五个阶段的正确排序是

A.定义-分析-测量-改进-控制

B.定义-测量-分析-改进-控制

C.测量-定义-分析-改进-控制

D.定义-测量-改进-分析-控制

答案：B

解析：正确选项依据是DMAIC作为6Sigma经典改进流程的标准逻辑，必须先明确项目范围和客户需求，再完成数据收集和测量系统验证，后续基于数据做根因分析，再落地改进措施，最后做成果固化控制。错误选项A将测量和分析顺序颠倒，没有可靠数据支撑的分析属于主观推断；错误选项C跳过定义阶段直接开展测量，容易出现目标偏离客户需求的问题；错误选项D将改进放在分析之前，容易出现未定位根因就盲目试错的情况。

当某过程的长期绩效达到6西格玛水平时，对应的百万机会缺陷数约为

A.3.4

B.230

C.6210

D.66807

答案：A

解析：正确选项依据是6Sigma管理中默认存在1.5西格玛的长期过程偏移，因此6西格玛水平下的长期不良率对应百万机会缺陷数3.4。错误选项B是4.5西格玛水平对应的百万机会缺陷数，错误选项C是5西格玛水平对应的数值，错误选项D是4西格玛水平对应的数值，均不符合6西格玛长期绩效的定义。

以下关于关键质量特性CTQ的描述，最准确的是

A.所有客户提出的全部需求都属于CTQ

B.从客户声音V