2026年1月软考初级程序员沟通协调技巧含解析.docxVIP

2026年1月软考初级程序员沟通协调技巧含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。）

1.在软件开发团队中，程序员小王发现同事小李使用的技术方案可能存在风险，但小李小王应该采取哪种沟通方式首先进行沟通？

A.直接在公开场合指出小李方案的不足

B.延迟反馈，等待项目经理召集会议讨论

C.私下找小李，以建议的方式交流方案风险

D.向项目经理匿名报告小李的技术问题

2.当项目需求发生变更时，程序员需要与产品经理进行沟通。以下哪种沟通方式最有助于确保双方对变更内容的理解一致？

A.通过即时通讯工具快速发送文字消息

B.进行简短的电话沟通确认关键点

C.共同参加需求评审会议，详细讨论并确认变更文档

D.只需在项目管理系统上更新需求记录

3.在与客户沟通时，如果客户表达了对项目进度的担忧，程序员应该优先考虑以下哪种回应方式？

A.立即表示理解，但强调项目复杂性，暗示进度可能延迟

B.提供过于乐观的进度预测，以安抚客户情绪

C.耐心倾听客户的担忧，了解具体关心点，并提供真实、透明的进度信息

D.直接指出客户对项目需求的理解存在偏差