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医院挂号性格试题

一、选择题（每题5分，共30分）

1.当你在医院挂号处排队时，前面的人插队，你会：

A.直接上前制止并指责他

B.默默忍受，不做声

C.礼貌地提醒他按顺序排队

2.挂号时发现需要填写很多复杂的表格，你会：

A.仔细认真填写，确保信息准确

B.随便填填，赶紧完成就行

C.向工作人员求助如何填写

3.如果你挂错号了，你会：

A.自己去尝试更改，不管多麻烦

B.算了，重新挂一个，不折腾了

C.询问工作人员正确的更改流程

4.等待挂号过程中，听到广播喊你的名字，你却没听清，你会：

A.大声询问工作人员喊的是不是自己

B.等下一轮广播再确认

C.赶紧跑到挂号窗口询问

5.挂号时工作人员态度不好，你会：

A.当场和他理论，要求改善态度

B.忍气吞声，不与他计较

C.向医院相关部门投诉

6.当你得知当天的专家号已经挂满，你会：

A.尝试联系专家加号

B.挂普通号，下次再来抢专家号

C.抱怨医院号源紧张，然后随便挂个号

二、简答题（每题20分，共40分）

1.请描述一次你在医院挂号遇到困难时的经历，以及你是如何解决的，从中体现了你的哪些性格特点？

2.假设你陪一位老人去医院挂号，老人不太清楚流程，你会怎么做？这反映出你怎样的性格？

三、情境分析题（30分）

在医院挂号处，你前面有一位孕妇看起来很着急，她的家人又不在身边，而你