个人工作思想汇报(3篇).docxVIP

  • 2
  • 0
  • 约8.61千字
  • 约 12页
  • 2026-06-24 发布于四川
  • 举报

个人工作思想汇报(3篇)

第一篇

2024年上半年我在街道办民生服务窗口负责高龄津贴申领、残疾人两项补贴复核、群众诉求登记三项核心工作,累计完成127笔高龄津贴新办审核、342份残疾人补贴年度复核、响应119条12345政务热线转办诉求,办结率100%,群众满意度98.7%,现将这段时间的工作开展情况、思想动态、存在不足及下一步改进方向做系统梳理汇报。

工作落地层面,我始终把“最多跑一次”的要求落到每一笔业务的办理细节里。针对高龄津贴申领群体大多行动不便、不会操作智能手机的问题,我牵头梳理了辖区87名80岁以上独居老人的台账,每季度联合社区网格员开展一次上门摸排,主动上门收集材料、代办申领手续,上半年累计为32名老人提供了上门办服务,没有出现一笔漏发、错发的情况。印象最深的是住在永安社区6栋的张桂英老人,78岁,子女都在外地工作,独自住在没有电梯的6楼,第一次来窗口办理高龄津贴的时候忘了带户口本,家离窗口有2公里的距离,老人腿脚不方便,当时急得直掉眼泪,说自己下楼一趟要歇三次,要是回去取当天肯定办不完了。我当时跟老人说“您把家庭地址留给我,下午我上班顺路过去取,您在家等着就行,办好之后我给您送过去”,当天中午我吃完饭就骑车去老人家里取了户口本,办完手续之后第二天就把津贴领取凭证送到了老人家里,老人当时煮了糖水鸡蛋一定要塞给我,推辞的时候老人拉着我的手说“我之前听老邻居说办这个要跑两

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档