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2026年乐山市市中区水利系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取下列哪项措施来帮助张某维权？（）

A、对超市进行调查并作出处罚决定

B、支持张某向人民法院提起诉讼

C、组织双方进行调解，达成和解协议

D、直接代为张某向超市索赔

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在维护消费者权益时，可