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2026年社会工作实务初级考试押题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（本大题共4小题，每小题25分，共100分。请根据案例要求，回答问题。）

案例一：

李女士，55岁，下岗职工，与丈夫感情不和，长期独居。最近其独居的儿子因失恋出现严重的情绪问题，寻求李女士的帮助，但李女士自身也承受着巨大的生活压力和焦虑情绪，对如何帮助儿子感到无助。在社区活动中心，社工小张遇到了前来参加手工编织班的李女士，了解到她的困境。社区近期正推行“邻里互助”计划，鼓励居民互帮互助。

1.请分析李女士面临的主要问题及其性质。

2.如果你是小张，在初期与李女士接触时，你会运用哪些沟通技巧？请结合情境说明。

3.针对李女士目前的状态，你可以运用哪些社会工作理论或模式来指导服务介入？（至少列举两种）

4.考虑到社区“邻里互助”计划，你可以如何链接资源，为李女士及其儿子提供支持？请设计一个初步的服务介入计划框架。

案例二：

某老旧小区存在严重的停车难问题，居民多次向社区反映。社区居委会组织居民代表召开议事会，但会上气氛紧张，部分车主代表情绪激动，强烈反对占用公共绿地增设停车位，而其他非车主代表则认为现有停车管理混乱，需要立即解决。社区社工王明被邀请参与此次议事会。

1.分析该社区停车难问题中可能存在的利益冲突和社区参与困境。

2.