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- 2026-06-25 发布于重庆
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2026年跨境电商商品退货服务协议合同三篇
篇一
甲方(退货服务提供方):【甲方全称】
法定代表人:【甲方法定代表人姓名】
住所地:【甲方住所地】
乙方(退货服务接受方):【乙方全称】
法定代表人:【乙方法定代表人姓名】
住所地:【乙方住所地】
鉴于甲方从事跨境电商业务,为提高消费者购物体验,降低退货成本,乙方同意为甲方提供商品退货服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一章总则
第一条目的
本协议旨在明确甲方与乙方之间关于跨境电商商品退货服务的权利、义务和责任,确保退货服务的顺利进行。
第二条适用范围
本协议适用于甲方在跨境电商平台上销售的商品,消费者通过合法途径进行的退货请求。
第三条协议有效期
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【协议有效期】,期满后如双方无异议,本协议自动续签。
第二章退货服务内容
第四条退货流程
1.消费者提出退货申请;
2.乙方审核退货申请,确认退货资格;
3.乙方安排退货物流,消费者将商品寄回;
4.乙方接收商品,进行质量检查;
5.根据检查结果,乙方决定是否退货,如退货,将商品退还消费者或支付退货款项。
第五条退货条件
1.商品在有效期内;
2.商品未开封或开封后不影响二次销售;
3.商品存在质量问题或与描述不符;
4.消费者按照退货流程操作。
第六条退货期限
消费者自收到商品之日起【退货期限】内,可申请退货。
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