万豪2024收益管理全国统一考核测试题及完整答案.docVIP

万豪2024收益管理全国统一考核测试题及完整答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.收益管理的核心目标是：

A.提高客户满意度

B.最大化收益

C.降低运营成本

D.增加市场份额

2.动态定价策略的基础是：

A.固定价格

B.市场需求波动

C.竞争对手定价

D.成本加成

3.以下哪项不属于收益管理的关键指标？

A.ADR（平均每日房价）

B.RevPAR（每间可售房收入）

C.Occupancy（入住率）

D.GOP（经营毛利）

4.在酒店收益管理中，预测未来需求的主要方法是：

A.历史数据分析

B.员工经验判断

C.随机猜测

D.固定价格策略

5.收益管理最适合应用于：

A.高固定成本、低变动成本的行业

B.低固定成本、高变动成本的行业

C.完全竞争市场

D.垄断市场

6.以下哪种情况适合采用超额预订策略？

A.市场需求稳定

B.高取消率

C.低入住率

D.固定价格政策

7.收益管理中的“价格歧视”指的是：

A.对不同客户收取相同