医院护理员外包服务合同.docxVIP

医院护理员服务合同

甲方（委托方）

名称：????

统一社会信用代码：????

乙方（服务方）

名称：??

统一社会信用代码：??

甲方委托乙方就????????医院监护室护理员管理服务订立本合同，双方应共同遵守。

服务范围

服务医院：????????医院。

服务科室：????????科。

服务内容：病房内非医疗的生活护理服务工作。详情见附件一。

工作要求

总目标：护理员服务以满足广大患者的护理需求为基础，为住院患者提供生活护理服务、非医疗护理技术性的其它辅助工作。

委托项目管理要求

项目管理服务

设立患者服务中心；

专业化，亲情化服务，做到视觉满意，听觉满意，感觉满意；

8小时工作，24小时负责制，突发事件及时处理；

以患者满意、医院要求为服务标准。

护理员日常管理

入职前培训：目部新雇员入职需经培训、体检，合格后方可上岗；护理员需试工三天经项目部经理同意方能正式上岗。

护理员班次安排：护理员上班班次安排根据科室工作不同需求、病人数量、工作量大小及病人病情轻重弹性排班。

护理员人员调整：因科室工作需要增减人数，需由本科室负责人提出书面申请经院方同意，乙方收到书面通知后方可调整。

乙方驻派甲方的项目工作人员需保持稳定，整体人员配备须经甲方同意，一旦出现缺编应在不影响工作的前提下十日内补充完整；年整体人员流失率须控制在30%以下。

管理服务指标

乙方提供的护理人员应满足以下条件。

项