吉林大学网上作业-秘书学-多选题答案.doc

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吉林大学网上作业-秘书学-多选题答案

1.秘书工作的特点包括()(5分)

A.辅助性

B.综合性

C.机密性

D.服务性

2.秘书应具备的能力有()(5分)

A.文字表达能力

B.沟通协调能力

C.组织管理能力

D.信息处理能力

3.秘书收集信息的方法有()(5分)

A.观察法

B.阅读法

C.调查法

D.网络法

4.秘书在安排会议时需要考虑的因素有()(5分)

A.会议主题

B.会议时间

C.会议地点

D.参会人员

5.秘书处理突发事件的原则有()(5分)

A.快速反应原则

B.冷静沉着原则

C.依法处理原则

D.保密

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