滁州市第二人民医院
王雷;;精神病的病史应该从一个或多个病人的亲属中获取
问诊者应注意疾病是如何开始发展的,了解使病情好转或加重的因素,并注意作发病前后的比较
问诊者不仅仅是采集病史,而且要获取具体的临床征象。因此,有些重要的例子应该具体地记录下来,以便理解分析;;;一、观察
二、倾听
三、提问
四、非言语沟通的技巧
五、其他技巧;观察患者:表情、眼神、姿势、说话方式与交流方式、穿着、一般状态和意识等。观察陪伴者的态度、情绪状态。观察患者有否表现精神恍惚、茫然及伴有无目的动作,这对判断不合作的病人是否有意识障碍非常重要。具本观察内容:患者外貌怎样?患者在面谈过程中行为如何?动作多少?有无不恰当的行为?患者的态度和言语中表现出敌意或威胁吗?你感到处在危险中吗?面谈过程中有攻击和暴力行为的表现吗?;仔细倾听是建立医患关系最简单同时也是最有效的方法,在此基础上可建立相互信任,也是高效率提问的前提。我们应该做到边倾听边观察,保持耐心,及时反应。倾听同时,要有恰当的言语和动作的反馈,如重复关键词句、点头认可。同时敏锐地体察患者的心理状态和言主中的潜台词,在倾听中发现问题,通过提问进一步澄清。;一般以开放式的问题开始,尽可能多的了解信息,同时了解患者的思维联想和语量,如:“最近睡眠怎么样?”“今天感觉
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