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2026年汕头市潮南区文化和旅游系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某甲在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于顾客自己不小心导致，拒绝承担赔偿责任。商场工作人员的辩解是否成立，以下说法正确的是()。

A、商场只有在存在故意或重大过失的情况下才需要承担侵权责任

B、商场作为经营者，对经营场所的地面安全负有安全保障义务

C、顾客在购物过程中存在过错，可以完全免除商场的赔偿责任

D、只有在顾客能够证明商场存在故意或重大过失的情况下，商场才需要承担侵权责任

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所的经营者，应当对其经营场所的地面安全负有安全保障义务，确保顾客的安全。在本案中，商场工作人员的辩解是不成立的，商场应当承担相应的侵权责任。A项错误，商场作为经营者，对经营场所的地面安全负有安全保障义务，无论是否存在故意或重大过失，只要未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。C项错误，顾客在购物过程中存在过错，可以减轻商场的赔偿责任，但不能完全免除商场的赔偿