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售后外包协议专用2026年服务承诺合同三篇

篇一

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要将部分售后服务工作外包给乙方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方的产品或服务在保修期内及保修期外的售后服务工作，包括但不限于以下内容：

（1）产品维修、更换零部件；

（2）产品使用咨询、技术支持；

（3）客户投诉处理；

（4）产品退换货服务；

（5）其他双方约定的售后服务事项。

2.乙方应按照甲方提供的产品或服务标准，确保服务质量，满足甲方客户的需求。

二、服务期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.本协议期满后，如双方无异议，可续签。

三、服务费用

1.乙方按照甲方提供的服务内容和标准，向甲方收取服务费用。具体费