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物流仓储信息化管理手册（执行版）

第1章

1.1手册定义与目的

物流仓储信息化管理手册是依据国家《信息技术服务规范》及行业最新标准，由集团总部统一制定、面向全公司仓储运营部门发布的指导性文件，旨在规范仓储业务系统的建设、部署、运行及维护全流程，确保信息化系统作为核心生产工具的高效运转。本手册明确了仓储信息化管理的核心目标，即通过数字化手段实现库存数据的实时准确、作业流程的可视化管控以及决策支持的智能化，从而降低运营成本、提升订单履约速度，最终实现“零库存”或“低库存”运营愿景。

手册的适用范围涵盖集团所有二级以上仓储中心、配送中心及分拨中心的信息化建设项目，包括ERP系统、WM