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2026年市场监管《消费者权益保护》结合培训

考试时间：120分钟?总分：100分?年级/班级：__________

一、选择题

1.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务应当遵循的原则是

A.平等自愿原则

B.诚实信用原则

C.公平竞争原则

D.以上都是

2.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，根据消费者权益保护法，消费者有权要求

A.修理

B.更换

C.退货

D.以上都是

3.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者不能提供，应当按照消费者的要求

A.返还预付款并赔偿损失

B.只返还预付款

C.只赔偿损失

D.以上都不是

4.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向

A.经营者要求赔偿

B.广告发布者要求赔偿

C.以上都可以

D.以上都不可以

5.经营者提供商品或者服务，按照国家有关规定或者商业惯例应当明示的与消费者有重大利害关系的事项，应当

A.以显著方式提请消费者注意

B.默示消费者知晓

C.无需明示

D.以上都不对

6.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的团体，其职责包括

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.向有关部门反映消费者意见

C.提起诉讼维护消费者合法权益

D.以上都是

7.经营者不得以格