2026四川长虹空调有限公司招聘客户经理测试笔试历年典型考点题库附带答案详解.docxVIP

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2026四川长虹空调有限公司招聘客户经理测试笔试历年典型考点题库附带答案详解.docx

2026四川长虹空调有限公司招聘客户经理测试笔试历年典型考点题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)

1、在空调销售中,长虹“真省电”系列的核心卖点主要强调什么?

A.极速制冷B.外观时尚C.APF能效比高D.静音运行

2、面对客户抱怨“长虹品牌知名度不如格力、美的”,客户经理最佳的应对策略是?

A.承认差距并推荐其他品牌B.强调长虹军工背景与性价比优势C.贬低竞争对手产品D.忽略问题直接报价

3、下列哪项不属于客户经理在拜访大型工程客户前的必要准备工作?

A.了解客户项目预算与工期B.准备定制化解决方案PPTC.携带个人生活用品D.调研竞品在该项目的动向

4、长虹空调推出的“客餐厅共享”概念,主要解决的是哪种户型的痛点?

A.别墅大宅B.小户型或开放式空间C.工业厂房D.独立办公室

5、在计算空调投资回报率(ROI)时,若某商用机型比常规机型贵2000元,但每年节省电费800元,静态回收期为多久?

A.1.5年B.2.5年C.3年D.4年

6、下列关于长虹空调售后服务政策“十年免费包修”的理解,正确的是?

A.仅免零件费,收取人工费B.所有部件均免费,包括人为损坏C.核心部件如压缩机等在约定条件下免费维修D.仅限购买第一年

7、在SPIN销售法中

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