消费维权竞赛试题及答案.docxVIP

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  • 2026-06-26 发布于广西
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消费维权竞赛试题及答案

一、单选题(每题1分,共20分)

1.消费者在购买商品时,发现商品存在质量问题,要求经营者修理、更换、退货的期限是()(1分)

A.7日内B.15日内C.30日内D.60日内

【答案】B

【解析】根据《消费者权益保护法》,经营者对消费者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。此题考查消费者权益保护法的相关规定。

2.消费者在餐厅就餐时,食物中毒,要求餐厅赔偿医疗费、误工费等损失,根据《消费者权益保护法》,餐厅应承担的责任是()(1分)

A.不承担任何责任B.只承担医疗费C.承担全部损失D.承担部分损失

【答案】C

【解析】根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,应当承担修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。此题考查经营者提供商品或服务不符合质量要求的法律责任。

3.消费者在购买商品时,发现商品存在虚假宣传,要求经营者退货并赔偿损失,根据《消费者权益保护法》,经营者应承担的责任是()(1分)

A.不承担任何责任B.只承担退货责任C.承担退货并赔偿损失D.承担部分退货责任

【答案】C

【解析】根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按

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