电商平台商家退换货合同协议.docx

电商平台商家退换货合同协议

本合同由以下双方于[日期]在[地点]签订：

平台方（甲方）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]。

商家方（乙方）：[商家名称]，统一社会信用代码/营业执照号码：[商家统一社会信用代码/营业执照号码]。

甲方提供电商平台，为商家提供商品展示、交易、支付等服务。乙方在甲方平台上开设店铺，销售商品。双方就商品退换货事宜达成如下协议：

一、适用范围及定义

本协议适用于在甲方平台上销售的由乙方提供的所有商品。特殊商品（如定制商品、易腐商品、收藏品、活体动物等）的退换货规则由双方另行约定或在商品页面明确标注。

本协议中使用的关键词定义如下：

商品：