2026年肇庆市端州区审计系统人员招聘笔试备考题库及答案解析.docxVIP

2026年肇庆市端州区审计系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的蔬菜价格被多收了200元。张某要求超市退还多收的款项，超市以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市的做法合法，因为消费者未当场提出异议，视为接受错误价格

B、张某可以要求超市退还多收的款项，超市应当予以退还

C、超市有权拒绝退款，因为价格标签错误属于超市的免责情形

D、张某只能通过诉讼途径解决此事，协商无法达成一致

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。商品或者服务的价格、种类、规格、质量等与实际不符的，消费者可以要求经营者退还多付的价款。超市员工操作失误导致价格错误，属于经营者责任，消费者有权要求退还多收的款项，超市应当予以退还。A项错误，消费者未当场提出异议不代表接受错误价格，事后发现仍可要求退款。C项错误，价格标签错误不属于免责情形，超市仍需承担责任。D项错误，消费者可以先与经营者协商解决，协商不成可通过投诉、调解、仲裁或诉讼等途径解决。故选B。

2．李某在公园散步时，被一株枯死的树枝划伤手部，经医院诊断为轻伤。李某要求