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2026年消法期末考试题及答案

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一、填空题（每题2分，共20分）

1.消费者权益保护法的基本原则包括______、______和______。

2.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例______。

3.消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全的权利，这是消费者权益保护法的______。

4.经营者不得以______、______等方式，对消费者的合法权益进行侵害。

5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向经营者要求______或者______。

6.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

7.经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的______倍。

8.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行______、______、______的社会组织。

9.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

10.经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得______、______或者______。

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二、判断题（每题2分，共20分）

1.