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2026年跨境电商退换货合同合同

甲方（卖方）：________________

乙方（买方）：________________

合同签订日期：_______

一、货物信息

1.货物名称：_______

2.货物数量：_______

3.货物单价：_______

4.货物总价：_______

5.发货日期：_______

6.收货日期：_______

二、退换货条件

1.退换货范围：

（1）货物质量问题：货物存在质量问题，如瑕疵、破损、不符合描述等。

（2）货物损坏：在运输过程中，货物出现损坏。

2.退换货时限：

（1）自收货日期起_______天内，如发现货物存在质量问题或损坏，可申请退换货。

（2）逾期未申请退换货，视为乙方自愿放弃退换货权利。

3.退换货流程：

（1）乙方在规定时限内，通过甲方提供的退换货渠道（如电话、邮箱、在线客服等）提交退换货申请。

（2）甲方收到退换货申请后，核实货物情况，确认是否满足退换货条件。

（3）如满足退换货条件，甲方安排退换货事宜，包括退货地址、退款方式、换货等。

（4）乙方按照甲方要求提供退换货所需资料，如退货运单、发票等。

（5）货物退回后，甲方进行验收，确认无误后，办理退款或换货事宜。

三、退款及换货方式

1.退款方式：

（1）原支付渠道退款：如乙方使用支付宝