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2026年能源合作客服外包协议

第一条协议双方基本信息本协议由以下双方签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司第二条合同标的,1.品名/服务内容：能源合作客服外包服务

2.规格型号/标准：根据甲方提供的能源合作项目需求，乙方提供符合国家相关标准的客服外包服务,3.数量：根据甲方年度能源合作项目需求确定,4.单价：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

5.总价：人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）第三条权利义务条款

1.甲方权利义务：-甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方提供完整的能源合作项目资料，包括但不限于项目背景、客户信息、服务要求等。

-甲方应按照合同约定支付服务费用，并在乙方提供服务后及时进行验收。

-甲方应配合乙方进行服务质量监控，并提供必要的反馈意见。

2.乙方权利义务：-乙方应在收到甲方提供的项目资料后10个工作日内制定详细的服务方案，并提交甲方审核。

-乙方应按照甲方审核通过的服务方案，提供高质量的客服外包服务。

-乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并及时解决甲方提出的问题。

3.甲方验收义务：-甲方应在收到乙方提供的服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。

-甲方验收不合格的，应在验收期限内提出书面整改要求，乙方应在接到整改要求后10个工作日内完成整改。4.服务质量保证：

-乙方