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2026年互联网医疗服务规范

第一章总则与基本原则

本规范旨在确立2026年互联网医疗服务的高质量发展标准，保障医疗安全，规范服务行为，提升医疗效率，促进互联网与医疗健康深度融合。规范适用于所有依托互联网技术开展医疗服务的医疗机构、互联网医院及相关医务人员。互联网医疗服务必须坚持“线上线下一致”的原则，即互联网诊疗活动的质量、安全、伦理及法律责任均不低于实体医疗机构诊疗活动标准。服务开展应以实体医疗机构为核心，严禁纯粹以流量变现为目的的过度医疗行为，确保医疗服务的公益属性。

在服务定位上，明确互联网医疗服务主要包括常见病、慢性病的复诊，以及通过远程医疗开展的会诊服务。对于首次诊疗，除特定的家庭医生签约服务和通过远程医疗接入的基层医疗机构发起的会诊外，严禁在互联网上开展首次病情诊断。服务提供方必须建立完善的责任追溯机制，确保每一笔诊疗记录、每一次处方开具均可溯源、可质控。

互联网医疗服务还应遵循数据安全与隐私保护优先原则。在诊疗全流程中，患者的健康数据属于核心敏感信息，必须通过国家认可的加密标准进行传输与存储，严禁任何形式的数据非法买卖、泄露或违规用于商业推广。所有参与互联网医疗服务的主体必须签署保密协议，并接受定期的数据安全审计。

第二章机构准入与执业管理

开展互联网医疗服务的机构必须取得相应的执业许可证。实体医疗机构若要开展互联网诊疗，需向核发其执业许可证的卫生健康行政部门申