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2026年宜昌市点军区审计系统人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签存在错误，导致其支付了比实际价格更高的费用。张某要求超市退还多付的款项，超市以张某未在购物时提出异议为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购物时提出异议

B、张某无权要求退款，因为价格标签错误属于超市的内部管理问题

C、张某有权要求超市退还多付的款项，因为价格标签错误属于欺诈行为

D、张某只能要求超市给予小额补偿，因为价格标签错误未造成实际损失

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者履行修理、更换、退货等义务。价格标签错误导致消费者支付了更高的费用，属于经营者提供商品价格信息不准确的行为，涉嫌欺诈。消费者在购物后发现的此类问题，有权要求经营者退还多付的款项。A项错误，超市无权以消费者未在购物时提出异议为由拒绝退款，价格标签错误属于经营者责任。B项错误，张某有权要求退款，因为价格标签错误影响了消费者的知情权和公平交易权。D项错误，价格标签错误属于欺诈行为，消费者有权要求全额退款，而非小额补偿。故选C。

2．某市一家小型餐馆发生食物中毒