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2026年社会工作服务机构管理试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作服务机构管理的核心目标是（）。

A.提高机构的经济效益

B.增强服务对象的满意度

C.优化机构内部管理

D.扩大机构的社会影响力

2.在社会服务机构中，负责制定和实施机构战略规划的主要部门是（）。

A.财务部门

B.人力资源部门

C.项目管理部门

D.策划部门

3.社会工作服务机构在制定年度预算时，应优先考虑（）。

A.机构的行政开支

B.服务项目的运营成本

C.机构的捐赠收入

D.机构的固定资产

4.社会工作服务机构在评估服务项目效果时，常用的评估方法是（）。

A.定性研究方法

B.定量研究方法

C.混合研究方法

D.实地观察方法

5.社会工作服务机构在招聘员工时，应优先考虑（）。

A.学历背景

B.工作经验

C.个人素质

D.专业资格

6.社会工作服务机构在处理内部冲突时，应采取的主要措施是（）。

A.强制解决

B.协商解决

C.忽略解决

D.拖延解决

7.社会工作服务机构在开展社区服务时，应注重（）。

A.服务对象的参与