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2026年宠物食品店与电商平台订单执行监督合同协议

鉴于甲方（平台方）拥有并提供电子商务交易平台（以下简称“平台”），允许商家在平台上进行商品销售和订单处理；乙方（商家方）为在平台上合法注册并经营的宠物食品店（以下简称“商家”），实际拥有并销售相关宠物食品产品。为明确双方在订单执行过程中的权利与义务，建立有效的监督机制，确保订单得到及时、准确、完好地执行，提升消费者满意度，维护双方的良好合作关系及合法权益，经双方友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非上下文另有解释：

“平台”指由甲方运营的电子商务交易网站或应用程序。

“商家”指在平台上注册并持有有效资质，从事宠物食品销售业务的乙方。

“订单”指消费者在平台上向商家下单购买宠物食品产品，并由商家承诺履行的交易指令。

“订单执行”指商家接收订单后，直至商品实际交付给消费者的全过程，包括订单确认、商品拣货、包装、发货、物流运输、签收等环节。

“订单执行监督”指甲方依据本协议约定，对商家的订单执行情况进行监控、检查、评估和管理的行为。

“合格商品”指符合国家及地方相关法律法规、食品安全标准，以及平台公示的商品质量要求，并包装完好的商品。

“平台规则”指平台发布的所有适用于商家的管理规定、操作流程、服务标准等，包括但不限于商品发布规则、交易规则、售后规则、